Spørsmål og svar

 

Jeg har spørsmål om min bestilling, hvem kontakter jeg?

Det er mange forskjellige avdelinger i kommunen som legger ut arrangementer/tjenester, det beste er å kontakte avdelingen direkte. Hvis du ikke finner kontaktinformasjon i tilsendt bestillingsbekreftelse eller på arrangementet, finner man kontaktinformasjon til alle avdelinger på bergen.kommune.no.

 

Jeg ønsker å kansellere min bestilling.

Når du bestilte, fikk du tilsendt en epost. I denne kommunikasjonen finner du en lenke der du kan avbestille. Evt. innbetaling vil være tilbake på konto innen en uke.

Alternativt kan du kontakte avdelingen du bestilte hos direkte for avbestilling. Se Bergen kommune sine nettsider for kontaktinformasjon.